Shipping policy
في Fimka، نهدف إلى توصيل طلبك بأمان وبأقصى سرعة ممكنة عبر شريكنا اللوجستي أرامكس (Aramex).
مدة التوصيل
يتم توصيل الطلبات عادةً خلال 3-5 أيام عمل في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية.
نطاق الشحن
نقوم بالشحن إلى جميع المناطق والمدن داخل مصر.
تأكيد الطلب
سيقوم فريق عملنا بالتواصل معك لتأكيد تفاصيل الطلب والعنوان قبل البدء في عملية الشحن.
الاسترجاع والاستبدال
إذا واجهت أي مشكلة في طلبك، فإننا نوفر عملية استبدال أو استرجاع سهلة وفقاً لسياستنا المعتمدة. فريق الدعم لدينا متاح دائماً لمساعدتك.
خدمة العملاء
لأي استفسارات بخصوص الشحن أو التوصيل، يرجى التواصل معنا عبر واتساب أو من خلال قنوات الدعم المتاحة لدينا.